介護の特定技能｜受け入れ要件・試験・費用と会社選びのポイント【2026年10月】

――8か月で、何が変わりましたか。

新しい依頼をお断りする回数です。以前は月に10件ほどでしたが、いまは3件ほどです。採用した2人は、どちらも介護施設で1年以上働き、初任者研修も修了していました。サービス提供責任者との同行訪問を重ねて、4か月目からは1人で訪問しています。サービス提供責任者が自分で訪問に出る日も、週4日ほどから週2日ほどに減りました。

――検討を始めたきっかけは。

ヘルパーの高齢化です。登録ヘルパーの半分近くが60代以上で、求人を出しても応募は年に数件でした。2025年4月から特定技能の人も訪問介護に入れると聞き、社長と検討を始めました。

――どこで迷いましたか。

最初は「採用すれば、すぐ訪問に出てもらえる」と思い込んでいました。実際には、本人に研修の修了と原則1年以上の実務経験が要り、事業所にも研修や同行訪問、キャリアアップ計画の準備が要ります。うちは訪問介護だけなので、施設で経験を積んでもらう場もありません。正直、38人の会社で回せるのか不安になりました。

――会社はどう選びましたか。

3社に同じ12の質問を送りました。1社は「訪問にもすぐ入れます」と言うだけで、適合確認書の話が出てきませんでした。別の1社は、協議会の入会を手数料つきの代行として案内してきました。調べると、入会に費用はかかりません。決めた会社は、うちの常勤ヘルパーの数から人数枠を計算し、適合確認書までの段取りを紙1枚で示してくれました。「経験のある国内の人に絞るので、紹介まで2か月ほどかかります」と最初に言われたのも、かえって信用できました。比べるときは、12問の答えを1枚の表に書き写し、空欄の数を数えました。空欄がいちばん少なかったのが、決めた会社です。

――受け入れてから、つまずいたことは。

利用者さんへの説明です。書面で説明して署名をいただくのですが、最初の数軒では「外国の方は不安」と言われました。同行の期間を長めにとり、本人の自己紹介カードを作ったところ、今では2人を指名してくださる方もいます。協議会への本人の情報の登録は受け入れから4か月以内なので、委託先が期限をカレンダーに入れてくれて助かりました。もう1つは、2号がないことです。5年で帰国してしまうのはもったいないので、実務者研修の費用は会社で持つと決めました。2人とも、訪問系で作るキャリアアップ計画に、介護福祉士の受験を目標として自分の言葉で書いています。